フレンドに入社を決めたきっかけは何ですか？
学生時代から医療関係で仕事がしたいと思い勉強してきました。就職活動の際に講師からフレンドの面接枠が増えたので受けませんか、と声をかけていただき受けることができました。面接にあたりフレンドについて調べると、介護事業もあり、学生時代に医療・介護の両方を勉強していた私にとって、ぜひフレンドで働きたいと思うようになりました。
仕事をしていて大事にしている事は何ですか？
患者様の気持ちを読み取ることです。
患者様目線に立ち、必要とされていること、知りたい情報は何かを考え少しでも役立てるような行動をしたいと考えています。患者様がまた利用したいと思っていただけるような接遇を心掛けています。
Profile
柳 美帆
Miho Yanagi
- 入社歴年数 / 14年
- ＭＰ（メディカルパートナー）
- 出身校 / 中央福祉医療専門学校
フレンドに入社して驚いた事は？
新人研修でたくさんのことを学ばせていただきました。私は学生時代、病院の医療事務としての勉強をしていたので薬局業務について知らないことがたくさんありました。初日、店舗での業務に不安でいっぱいでしたが、カリキュラムに沿ってたくさんのことを教えて頂きました。
私が学ばせていただいたことを後輩にも伝えられたらと思います。
5年、10年後の目標は？
後輩に頼られる先輩でいたいと思います。また、患者様からのご質問に対応できるよう、日々情報収集に努めたいです。
休日の過ごし方は？
ペットを飼っているので一緒に遊びます。
リフレッシュにもなり仕事の活力につながります。
フレンドの魅力を一言で表すと何ですか？
明るいフレンドリーな会社です。
役員の方々も笑顔で接してくださりとても楽しく仕事ができます。
これから入社してくる後輩にメッセージを！
調剤薬局での仕事において専門知識が必要ですが、やはり接遇が大切だと思います。入社したばかりのころは覚えることがたくさんあり大変なこともあると思いますが、頼れる先輩たちが周りにいるので安心して業務に励んでください。フレンドで一緒に仕事ができること楽しみにしています！
1日の過ごし方について教えてください。
