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“ご利用者様の要望を
 可能な限り実現したい”

介護

高瀬 明日香

Asuka Takase

生活相談員

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RECRUIT INTERVIEW

フレンドに入社を決めたきっかけは何ですか?

母が高齢者介護の仕事をしていたことがきっかけで、福祉系高校へ進学し資格を取得しました。卒業後より介護士として別の会社で勤務していましたが、少しずつ経験を積むにつれ、生活相談員という仕事に興味を持ち資格を取得しました。しかし、なかなか異動のチャンスを掴めずにやり切れない日々の中、現在の上司に「今も相談員に興味があるならば、是非フレンドで活躍してくれないか?」と声を掛けて頂いたのがきっかけです。

仕事をしていて大事にしている事は何ですか?

お客様の要望を可能な限り実現することを大切にしています。事業所として対応が難しいことでも、最初から無理だと決めつけずに、「どうしたら取り入れられるか?」を考え、なるべく近い形で受け入れられるように努めています。
また、ご利用者様本人もご家族様にとっても“介護が初めて”ということは少なくありません。不安なことが少しでも減るように、些細な事でも相談しやすい環境作りが出来るよう心掛けています。

プロフィール:高瀬 明日香

Profile

高瀬 明日香
Asuka Takase

  • 入社歴年数 / 12年
  • 資格 / 介護福祉士、社会福祉主事
RICRUIT INTERVIEW

フレンドに入社して驚いた事は?

新しい取り組みへの挑戦の数々にとにかく驚きました。決して多くの勤務経験があるわけではありませんが、フレンドのレクリエーション活動の多種多様さに「介護施設でこんなことやるんだ?!」と驚いたことを覚えています。また、上司の指導力の高さと、関係性が近く、フレンドリーな所も驚きましたが、お陰で何度も助けられました。

フレンドに入社してよかった、
やりがいがあると感じたことは?

私は、生活相談員という業務を任されており、ご利用者様に適切なサービスを提供できるよう、様々な調整等させて頂いております。
色々な状況、環境の方のサービス計画を立てさせていただいており、そうした経験を積むことで、自身の対応力が少しずつでも身に付いたことは、ふれんどの労働・学習システムのおかげと思います。
そして、ご利用者様本人はもちろん、ご家族や他のサービス関係者の方々に「ふれんどさんでよかった」などと言われると、この仕事をしていて良かったと感じます。

5年、10年後の目標は?

更なる資格取得、スキルアップを目指したいです。もっと広い分野を知ることで、自分の引き出しの数を増やし、日々の業務に活かすことができればいいなと思います。

休日の過ごし方は?

夫や子どもたちと過ごしています。一日家で過ごすこともあれば、買い物や公園に行ったり、子ども中心の休日です。でも、子育ては互いの休息も必要です!夫が協力的で、子どもの面倒をよく見てくれるので、その時間に会社の人たちとゴルフに行くこともありました(笑)

フレンドの魅力を一言で表すと何ですか?

「仕事と育児の両立」
フレンドに入社して、結婚、産休育休を経て、現在2人の子どもの育児中です。仕事を諦めることなく正職員として子育てをしながらでも長く勤められることは何よりの魅力です!

これから入社してくる後輩にメッセージを!

「ありがとう」「ふれんどさんにお願いして本当に良かった」の声が何よりの原動力です。だけど、思い描いていた理想と、目の当たりにする現実に大きな違いを感じることがあるかもしれません。挫折を味わい、辛い思いをすることもあるかもしれません。私はそうでした。そんな時、必ず傍で支えてくれる上司や仲間がいます。その経験の全てが、今の私を強くしてくれています。私も上司にしてもらったことを思い出しながら、色々とアドバイスさせていただきますので、遠慮なくお気軽に相談して下さい!

1日の過ごし方について教えてください。

1日の過ごし方

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